自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，全国都投入疫情防控中。老年人免疫功能弱，是传染病的易感人群和高危易发人群，本次疫情的危重症人群中老年人居多。

      上海基督教青年会、女青年会以“三个安全”主线为统领，结合社区实际情况，凝心聚力、风雨同舟、展现了特殊时期爱心服务的新担当。

       上海基督教青年会、女青年会远在四川成都的都江堰华爱青少年服务中心在应对疫情时，充分发挥中心优势，挖掘社区深度需求，灵活发动志愿者资源和能力，实现服务果效最大化。

 贴心专业的长者服务

       中心在彩虹社区的助老志愿小组开设了长者服务的“空中热线”（电话探访服务），收集生活诉求，提供心理疏导服务，让长者不出门也能享受到贴心的生活关怀。

       “姜爷爷独居，身体不好，之前每天都要到社区日间照料中心测量血压，定期测量血糖，现在健康管理也无法正常完成了。”同工们通过电话沟通了解到了，即刻联系志愿者并及时通知了辖区医院，上门为老人测量血压血糖，并嘱咐老人疫情期间饮食和健康注意事项。“碰到医院忙不过来的时候，我们还会通知社区安全网格员加强关注。”

      志愿者们除了为社区内长者提供蔬菜、生活用品、药品的代买服务、还为长者及家属提供居家健肺操的教程；在服务中，我们发现长者有理发需求，立即安排多年有理发经验的社区志愿者免费上门服务；长者心理焦虑的时候，我们找到了持有心理咨询师证书的志愿者，为长者提供心理援助，缓解疫情期间焦虑不安等情绪问题。

      一声声的贴心问候，一次次的咨询援助，将温暖和关怀速递给每一个需要帮助的长者。

 多才多艺的志愿者服务

       我们的志愿者，虽然其中大多数也和我们一样宅在家中，但是也丝毫没有闲着。他们凭借对于居民们日常兴趣爱好的了解，充分发挥自己的特长，用各类才艺，借助新媒体手段，助力防疫宣传。

       志愿者马莉就创作了一首四川话版《打赢疫情狙击战》快板书，将新冠肺炎的典型症状及防疫宣导相结合，鼓励居民们响应国家号召，树立信心，共同对抗疫情。都江堰团契马寿宇先生创作诗歌《誓言无声》传递温暖人心的强大力量。

 积极回应社会需求

       面对来势汹汹的疫情，当地的专业社工受到当地民政部门的高度认可，投身到社区一线的防控工作当中。根据都江堰市民政局的统一编排部署，华爱的社工们进入到展岷江路社区当中，对区域内个体商户进行健康卫生检查，协助处理企业复工申请、相关资料的登记等工作。在特殊时期内，持续服务社区、服务社会。

      冬天总会过去，春天定会到来。疫情终将胜利，新的篇章必将开启。我们与你携手同行，全力打赢抗疫攻坚战！武汉加油！中国加油！